Наши обязательства быть честными
Сайт w-tech.su управляется компанией Sviatoslav Tarasenko Biophotonics And Systemic Aqua Engineering LTD. Хотя в наших правилах не перечислены все положения The Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, мы обязуемся соблюдать эти правила.
Договорные вопросы
Это краткое изложение соглашения, которое мы заключаем с вами, когда вы размещаете у нас заказ:
- Мы отправим вам электронное письмо с подтверждением вашего заказа после того, как вы его оформите.
- Мы спишем оплату с выбранного вами способа оплаты в момент оформления заказа.
- Ваш заказ будет принят, и договор между нами будет заключен, когда заказанный вами товар будет отправлен.
- Все товары ручной работы, изготавливаемые на заказ, не подлежат возврату и обмену, за исключением случаев, когда товар имеет дефекты или не соответствует описанию. Существуют некоторые условия, которые вы должны проверить в первую очередь и которые изложены в разделе № 5 ниже.
Все остальные детали контракта изложены ниже.
Sviatoslav Tarasenko Biophotonics And Systemic Aqua Engineering LTD
Newcastle Upon Tyne, UK
Company No 14547761.
1. Введение
1.1 Эти условия и положения регулируют использование вами нашего веб-сайта.
1.2 Используя наш веб-сайт, вы полностью принимаете эти условия и положения. Если вы не согласны с этими условиями и положениями или какой-либо их частью, вы не должны использовать наш веб-сайт.
2. Процесс заказа
2.1 Размещая заказ через наш веб-сайт, вы подтверждаете, что имеете законное право заключать обязательные контракты.
2.2 После размещения заказа вы получите от нас электронное письмо с подтверждением получения вашего заказа. Обратите внимание, что это письмо не является подтверждением или принятием вашего заказа.
2.3 Если в процессе обработки мы обнаружим, что по какой-либо непредвиденной причине не можем выполнить ваш заказ, мы отменим его и отправим вам электронное письмо с объяснением причин (например, нехватка товара на складе, невозможность получения оплаты или выявление ошибки в ценообразовании, товаре или описании товара).
2.4 Ваш заказ принимается, и договор считается заключенным, когда заказанный товар отправлен.
3. Цены и оплата
3.1 Цена любых товаров будет указана на нашем сайте на момент размещения заказа, за исключением очевидных ошибок.
3.2 Эти цены включают НДС (если применимо) по действующей в Великобритании ставке, но не включают стоимость доставки, которая будет добавлена к общей сумме.
3.3 Оплата может быть произведена способами, указанными на веб-сайте w-tech.su, и вы должны быть старше 18 лет, чтобы произвести оплату.
3.4 Мы спишем оплату с выбранного вами способа оплаты в момент оформления заказа.
4. Доставка
4.1 Мы доставим товары по адресу доставки, указанному вами в заказе.
4.2 Доставка будет осуществлена как можно скорее после принятия вашего заказа и, в любом случае, в течение 40 дней с момента вашего заказа.
4.3 Товары, отправляемые за пределы Соединенного Королевства, могут облагаться импортными пошлинами, налогами и/или таможенными сборами. Покупатель несёт ответственность за соблюдение всех таможенных требований своей страны. Это включает уплату пошлин, налогов, НДС или других сборов, которые могут быть применимы при импорте товара. Если товар задерживается или возвращается из-за невыполнения этих обязательств, мы не можем нести за это ответственность. В таких случаях заказ считается завершённым.
5. Возвраты и возврат средств
5.1 Все товары ручной работы, изготавливаемые на заказ, не подлежат возврату и обмену, за исключением случаев, когда товар имеет дефекты или не соответствует описанию. Невозвратные товары на нашем сайте:
— Товары ручной работы (указано в деталях товара)
— Товары по индивидуальным спецификациям или персонализированные товары
— Загружаемые программные продукты
— Подарочные карты
— Товары со скидкой
5.2 Если товар имеет дефекты Потребитель имеет право на возврат или замену товара согласно Закону о защите прав потребителей (Consumer Rights Act 2015) в любое время до истечения 14 дней с момента получения заказанных товаров, при условии, что продукт находится в исходном состоянии (в оригинальной упаковке) и упаковка не повреждена.
5.3 Если с момента получения заказанных товаров прошло 14 дней, мы не можем предложить вам полный возврат средств или обмен.
5.4 Возврату подлежат только товары по обычной цене. Товары со скидкой не подлежат возврату.
5.5 Чтобы вернуть дефектный товар, вы должны уведомить нас по электронной почте или через мессенджеры, прикрепив фото и/или видео дефекта. И отправить продукт нам обратно в любое время до истечения 14 дней с момента получения заказанного товара за свой счет и на свой риск в оригинальной упаковке и в надлежащем состоянии.
5.7 Если вы возвращаете более дорогие товары, вы можете рассмотреть возможность использования отслеживаемой службы доставки или приобретения страховки доставки. Мы не гарантируем, что получим ваш возвращенный товар.
5.8 Мы обработаем возврат средств как можно скорее и, в любом случае, в течение 30 дней с момента получения возвращенного продукта. Если вы не вернете доставленный вам товар или не оплатите стоимость доставки, мы будем иметь право вычесть прямые расходы на возврат товара из суммы, подлежащей повторному зачислению на ваш счет.
6. Аннулирование с нашей сторон
6.1 Мы оставляем за собой право отменить заказ, если:
- У нас недостаточно запасов для доставки заказанных вами товаров
- Мы не можем получить оплату
- Выявлена ошибка в описании товара, цены или предложения
- Мы не осуществляем доставку в ваш регион.
6.2 Если мы отменим ваш контракт, мы уведомим вас по электронной почте и перечислим средства на счет метода оплаты, который вы использовали для оплаты, как можно скорее, но в любом случае в течение 30 дней с момента заказа.
6.3 Мы оставляем за собой право в любое время изымать любые продукты с данного веб-сайта и/или удалять или редактировать любые материалы или контент на данном веб-сайте. Мы можем отказать в обработке транзакции по любой причине или отказать в обслуживании любому лицу в любое время по нашему собственному усмотрению. Мы не несем ответственности перед вами или любой третьей стороной по причине изъятия нами любого продукта с данного сайта, независимо от того, был ли этот продукт продан или нет; удаления или редактирования любых материалов или контента на сайте; отказа в обработке транзакции или отмены или приостановки любой транзакции после начала обработки.
7. Права собственности и лицензии
7.1 Все авторские права на текст, графику и макеты данного веб-сайта, а также на все программное обеспечение и компиляции программного обеспечения, лежащие в основе сайта, принадлежат компании Sviatoslav Tarasenko Biophotonics And Systemic Aqua Engineering LTD или лицензированы ею.
7.2 Вы не имеете права без нашего предварительного письменного согласия, кроме как в личных некоммерческих целях, копировать, передавать, воспроизводить, публиковать, показывать, распространять, хранить, изменять или адаптировать данный сайт, его материалы, содержимое или программное обеспечение.
8. Использование и хранение данных
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации о том, как мы храним и используем ваши данные.
9. Ответственность
9.1 Наша ответственность за убытки, которые вы понесете в результате нарушения нами этого соглашения, строго ограничена покупной ценой приобретенного вами продукта.
10. Применимое право
10.1 Эти условия и положения регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Англии.
10.2 Любые споры, связанные с этими условиями и положениями, будут рассматриваться в судах Англии и Уэльса.
11. Свяжитесь с нами
11.1 Если у вас есть вопросы относительно этих условий и положений, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, электронной почте info@w-tech.su или форму обратной связи.